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Guide

Refonte du site de la mairie : les étapes

Refaire le site, c'est aussi garder ce qui marche : vos contenus, vos adresses et votre place sur les moteurs de recherche.

En bref

  • Commencez par l'existantCe qui est lu, ce qui est obsolète, ce qui manque.
  • Gardez vos adressesChaque ancienne page doit renvoyer vers la nouvelle.
  • Pensez accessibilité dès le départElle se prévoit au début, et sa déclaration est à mettre à jour.

Une refonte mal préparée fait perdre des mois, et parfois le référencement du site. Bien préparée, elle tient en quelques étapes simples.

1. Faire l'état des lieux

Avant de parler graphisme, regardez ce que vous avez :

  • les pages les plus consultées et les recherches qui y mènent ;
  • les contenus obsolètes, à supprimer plutôt qu'à reprendre ;
  • les questions qui reviennent à l'accueil de la mairie : elles disent ce que les habitants ne trouvent pas ;
  • l'accessibilité actuelle, avec un audit ;
  • qui détient les accès : nom de domaine, hébergement, comptes.

Ce dernier point est souvent oublié. Si le nom de domaine est au nom d'un ancien prestataire ou d'un ancien élu, réglez-le en premier.

2. Définir le besoin

Listez ce que le site doit permettre, et non des pages. Par exemple : consulter les actes, signaler un problème, réserver une salle, recevoir une alerte. Notez aussi qui publiera au quotidien, et combien de temps cette personne peut y consacrer. Cette réponse pèse plus lourd que le choix de l'outil.

3. Choisir la solution

Trois voies s'offrent à vous : un outil à faire vivre vous-même, un projet d'agence ou un abonnement. Nos comparatifs détaillent chacune, et notre guide des prix aide à les chiffrer sur cinq ans. Selon le montant, les règles de la commande publique s'appliquent : renseignez-vous tôt, car elles pèsent sur le calendrier.

4. Reprendre les contenus

C'est l'étape la plus sous-estimée. Reprenez ce qui sert, réécrivez ce qui est mal compris, supprimez le reste. Vérifiez aussi les documents : un PDF qui sert à une démarche doit rester accessible.

5. Garder vos adresses : les redirections

C'est le point qui protège votre référencement. Chaque ancienne adresse doit renvoyer vers la nouvelle page par une redirection 301. Sans elle, les liens depuis d'autres sites, les favoris des habitants et les résultats de recherche mènent vers une page d'erreur.

En pratique :

  1. Exportez la liste complète des adresses du site actuel.
  2. Associez chacune à sa nouvelle page.
  3. Mettez les redirections en place le jour de la bascule.
  4. Conservez le même nom de domaine.

6. Vérifier l'accessibilité et les obligations

Un nouveau site, c'est une nouvelle évaluation : la déclaration d'accessibilité doit être refaite, et la mention en page d'accueil mise à jour. Pensez aussi aux mentions légales et à la politique de confidentialité. Tout est détaillé dans notre guide des obligations.

7. Mettre en ligne, puis surveiller

Après la bascule, gardez un œil sur le site pendant quelques semaines :

  • testez les démarches les plus utilisées, sur téléphone ;
  • déclarez le nouveau plan du site dans la Search Console de Google ;
  • corrigez les pages d'erreur qui remontent ;
  • prévenez vos habitants, et mettez à jour l'adresse sur vos réseaux et documents.

Et si la refonte était la dernière ?

Le problème de fond, c'est le cycle : un site neuf, qui vieillit jusqu'à la refonte suivante. Avec Odilon, la refonte est incluse dans l'abonnement. À la mise en service, nous reprenons vos contenus et mettons en place les redirections 301.

Vos questions sur la refonte

Une refonte fait-elle perdre le référencement ?

Elle peut, surtout si les adresses changent sans redirection. Avec une redirection 301 de chaque ancienne adresse vers la nouvelle page, et le même nom de domaine, le risque est bien plus faible.

Faut-il changer de nom de domaine ?

Non, sauf nécessité. Votre adresse est connue de vos habitants et des moteurs de recherche. Assurez-vous surtout qu'elle appartient bien à la commune, et non à un ancien prestataire ou à un élu.

Quand lancer la refonte ?

Quand le site ne se met plus à jour facilement, n'est plus accessible, ou que le contrat de maintenance arrive à son terme. Évitez la période qui précède une échéance où le site est très sollicité.

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